简介
见她态度强硬,服务员扁了扁嘴,没再吭声。这时又有个领导模样的男人过来,知道了事情经过,先狠狠批评了服务员几句,又和善的跟张俏道了个歉,说了几句好听的,张俏才气消了几分。“开门做生意,就得有个做生意的态度,服务意识是最起码的。见人家穿的好,就笑脸相迎,差一点就拿鼻孔看人,还对小孩子大吼大叫,随意点评客人的行为。这是赤裸裸的撵客。别以为我在找你们麻烦,以后就是市场经济了,服务和客户体验才是核心竞争力,
2024-05-19 13:01:57 wang
见她态度强硬,服务员扁了扁嘴,没再吭声。这时又有个领导模样的男人过来,知道了事情经过,先狠狠批评了服务员几句,又和善的跟张俏道了个歉,说了几句好听的,张俏才气消了几分。“开门做生意,就得有个做生意的态度,服务意识是最起码的。见人家穿的好,就笑脸相迎,差一点就拿鼻孔看人,还对小孩子大吼大叫,随意点评客人的行为。这是赤裸裸的撵客。别以为我在找你们麻烦,以后就是市场经济了,服务和客户体验才是核心竞争力,
林天越灰头土脸的回到医院。
三小只已经吃完了中午饭,一看他爸爸这势头,三人面面相觑,就觉得不对。
“爸,你回来了?她怎么说?”林寻很体贴的给他倒了一杯水。
林天越一屁股坐下就开始解衬衫的扣子。
勒这么紧,都快把他憋死了:“你们中午吃饭了吗?”
“吃了,吃了,电影票给她了吗?”
林天越一摸裤兜,哂然,他忘了!
一看那没送出去的电影票,林寻无声叹了口气。
看来,他爸赚钱还行,在哄女人方面,就是个废材。
林寻转身,又去把他们留给林天越的午饭拿出来。
铝制饭盒里,有中午在食堂买的菜和米饭,林寻:“电影没看,饭肯定也没吃咯。来吧,老爸,媳妇儿丢了,别再委屈了肚子。”
林天越听出儿子在挤兑他,放在平时,他肯定要怼回去,可今天他心情低落,竟连怼人的心情都没了。
话不多说,拉过饭盒就吃。
腹诽,他怎么忘了电影票的事了?肯定是被周俊霖扰乱了思路。
要是上午主动找她看场电影,是不是就消气了?
或者,他该多买点东西,不是买买买,夸夸夸原则吗?
听着容易,做起来还挺难。
……
下午,张俏睡了一觉,又在房间里翻译起第二本书。
还好她那天买了一本英文字典,偶尔碰到阻碍,查下字典就可以搞定。
中午被林天越气的没吃饭,她拈一颗搪瓷缸子里的葡萄,送进嘴里。
清甜的果汁随着牙齿轻咬,在她口腔里爆开,汁水甜美的仿佛在她舌尖上跳舞,甜中还有微微的酸,如林天越所说,这葡萄好好吃。
一时胃口大开,张俏又连着吃了十几颗。
虽然这个男人间歇性让她下头,但他用心的时候,又让人挺心动。
尤其今天他穿白衬衫,黑西裤的样子,超级想睡。
啊!
她在想什么呢!
张俏决定去楼下吃点饭,她锁好门,才到招待所一楼,就听到登记处传来不客气的谩骂。
“去去去,穿的跟叫花子似的,少来这里讨厌!”
“出去,这里是你们能来的地方吗?还找人?我看你们就是小偷小摸,被我发现了说找人,发现不了,是不是打算来偷东西?”
“再不滚蛋,我就报警了啊,把你们抓到公安局吃牢饭!”
“你这人怎么说话这么难听?我们本来就是找人的,俏俏阿姨,俏俏阿姨你在哪里?”
是老三林烬的声音,张俏寻声望去,心中一凛。
可不就是家里那三小只吗?
他们居然找到招待所来了?
三个孩子还穿着那套打补丁的衣服,头发也依旧乱蓬蓬,唯独小脸小手洗的还算干净,林烬大概着急了,扯着嗓子就喊。
他见前台不放人,还急中生智,抱紧服务员的大腿,冲两个哥哥嚷:“哥哥,你们快冲!我来对付大坏蛋!”
林燃,林寻手上拎着个网兜,作势就往楼上冲,莽莽撞撞的,差点一头撞在张俏身上。
“林燃,林寻,你们怎么来了?”
张俏见服务员弯腰要打林烬的屁股,她赶紧上前,厉喝一声:“住手,这几个孩子是来找我的,你敢动他们一下试试!”
服务员一惊,骤然松手,林烬撒腿就跑,委屈的一把抱住张俏的腿:“俏俏阿姨,救命!呜呜呜,这里的坏人好可怕!”
说着,眼圈一红,还真滚下几颗金豆豆。
张俏听到服务员骂孩子了,她一边抱住林烬,一边将林燃和林寻往身后拉。
板起脸来:“你要干什么?虐待儿童可是犯罪!再说,有你们这么做生意的吗?看人下菜碟啊?有钱就让进,没钱就让滚?信不信我先报警,说你们欺负我的孩子!”
招待所虽然是国营的,服务员平时也横惯了,可见张俏疾言令色的,加上自己不占理,也怯了几分。
“不好意思,我看他们穿的破破烂烂,还以为是讨饭的。谁知道还真是来找这里的住客的。”
林寻:“我们一进来就说了是找人!”
林燃:“对,没错!”
服务员皮笑肉不笑的:“是是是,你们说了,我不是没想到吗?你们家长穿的干净利落的,却把孩子造成这个样儿……谁能相信你们是一家的啊!该不会是后妈吧?”
这话恶毒的直戳张俏的心窝子。
“后妈怎么了?后妈也是妈!你们领导在哪儿,把他叫出来,我要问问他,是怎么管理员工的!连小孩子都欺负,不怕天打雷劈吗?”
张俏虽然和林天越有隔阂,可看到有人欺负小孩子,还是咽不下这口气。
见她态度强硬,服务员扁了扁嘴,没再吭声。
这时又有个领导模样的男人过来,知道了事情经过,先狠狠批评了服务员几句,又和善的跟张俏道了个歉,说了几句好听的,张俏才气消了几分。
“开门做生意,就得有个做生意的态度,服务意识是最起码的。见人家穿的好,就笑脸相迎,差一点就拿鼻孔看人,还对小孩子大吼大叫,随意点评客人的行为。这是赤裸裸的撵客。别以为我在找你们麻烦,以后就是市场经济了,服务和客户体验才是核心竞争力,你们好好反思反思吧!”
张俏一口气骂了个痛快,没想到那位领导却听的十分认真。
见她不说了,他似乎还有些意犹未尽:“这位同志,你说的很有道理。再次真诚的给您和您的孩子道歉,或者您看看,需不需要什么补偿?”
张俏心疼那三小只,又低头问小林烬 :“阿烬,告诉阿姨,刚才那个坏婶婶打到你了吗?要是打到你了,你不用怕,我们可以追究她的责任!”
林烬很乖的摇摇头。
“真的没有?”
“她刚要打,俏俏阿姨你就来了。”
林烬更紧的抱住张俏的腰,把小脸贴在她的小腹上。
呜呜呜,俏俏阿姨的怀抱好温暖。
俏俏阿姨骂人的样子好漂亮,好有气势,俏俏阿姨在替他们出气呢,她可真是世界上最好最漂亮的大好人。
他之前骂她狐狸精,实在太不应该了。
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